• Importeur en distributeur
  • Eigen kalibratie & servicecenter
  • Voor 14:30 uur besteld, dezelfde werkdag verstuurd
  • Gratis verzending vanaf €100 voor online bestellingen

Bezorgen & afhalen

Op deze pagina lees je alles over het bezorgen en afhalen bij Havé-Digitap. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met onze klantenservice.

Verzendmethoden?

Bezorgen
Als je kiest voor het bezorgen van je bestelling, wordt je bestelling geleverd door GLS of UPS. Je ontvangt via de mail een track & trace code waarmee je de bestelling kunt volgen.

Afhalen
Als je kiest voor afhalen ontvang je een e-mail wanneer jouw bestelling klaarligt. Je kunt jouw bestelling online afrekenen.

Wat zijn de verzendkosten?
Voor alle bestellingen die via de webshop geplaatst worden geldt: Bij een bestelling van meer dan € 100,- is de verzending gratis. Daaronder zijn de verzendkosten € 6,95 incl. btw.

Voor bestellingen die per mail, telefonisch of via EDI geplaatst worden gelden mogelijk andere verzendkosten. Informeer hiervoor bij onze klantenservice.

Na levering

Mijn bestelling is niet geleverd, wat nu?
We vinden het vervelend dat jouw levering niet goed is verlopen. Graag vragen we je contact op te nemen met onze klantenservice om samen een oplossing te zoeken.

Mijn bestelling is niet compleet, wat nu?
We vinden het vervelend dat jouw bestelling niet goed is verlopen. Graag vragen we je contact op te nemen met onze klantenservice om samen een oplossing te zoeken.

Mijn product is defect binnengekomen, wat nu?
We vinden het vervelend dat jouw bestelling niet goed is verlopen. Graag vragen we je contact op te nemen met onze klantenservice om samen een oplossing te zoeken.

Ik heb het verkeerde item ontvangen, wat nu?
We vinden het vervelend dat jouw levering niet goed is verlopen. Graag vragen we je contact op te nemen met onze klantenservice om samen een oplossing te zoeken.

Kan ik mijn bestelling ergens anders laten bezorgen?
Ja, dit kan. Per bestelling kun je het factuur- en bezorgadres aangeven. Dit kan bij iedere bestelling gemakkelijk worden aangepast.